política de privacidad

Esta "Política de Privacidad" explica cómo Tuni11 LLC y nuestras subsidiarias (colectivamente, la "Compañía", "nosotros" o "nos") recopilan, utilizan y divulgan su información cuando utiliza nuestro sitio web (www.Tuni11.com). (el "Sitio web") para comprar el uso de por vida de una grabación musical personalizada que incluya una composición original (colectivamente, una "Canción"), para comprar mercancías ("Mercancía") o cuando interactúe de otro modo con nosotros (colectivamente, los "Servicios"). ”). Al utilizar el sitio web, usted acepta las prácticas establecidas en esta Política de privacidad y los Términos de uso aplicables.

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de esta Política de Privacidad y, en algunos casos, podremos brindarle un aviso adicional (como enviarle una notificación). Le recomendamos que revise la Política de privacidad cada vez que acceda a los Servicios para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos de uso.
​
Información del usuario Información de identificación no personal
Cuando utiliza los Servicios o registra una cuenta (ya sea en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo), los servidores de la Compañía pueden recopilar cierta información agregada u otra información que no revela su identidad (colectivamente, la “Información No Identificable”) . La información no identificable puede incluir (i) información que su computadora, teléfono móvil o dispositivo envía o transmite, incluido el tipo de dispositivo, modelo, fabricante, sistema operativo, información de versión, dirección IP, número de identificación (por ejemplo, su UDID). , configuración de usuario e información sobre su uso de los Servicios, como promociones vistas, compras realizadas e información que envió, (ii) términos de búsqueda que utilizó o qué páginas de referencia/salida lo llevaron al sitio web, y fecha y hora de dicha información, (iii) información de identificación no personal proporcionada por usted, como su sexo, edad o fecha de nacimiento, (iv) información sobre o de otra plataforma de entrega de contenido, e (v) información derivada de dicha información anterior y otra fuentes de terceros, como ofertas y anuncios vistos en el sitio web, o cualquier información proporcionada por socios afiliados.
​
Información personal que usted puede proporcionarnos
Cuando utiliza nuestros Servicios o registra una cuenta, recopilamos una amplia variedad de información sobre usted, incluidas, entre otras, las respuestas que proporciona a nuestras preguntas de propiedad exclusiva y la historia que nos envía como contenido de una Canción (la "Historia ”). Parte de la información que usted nos proporciona es información de identificación personal: información sobre usted que puede usarse para contactarlo o identificarlo, e información sobre su uso o uso potencial de los Servicios y servicios relacionados (la "Información personal"). La información personal que podríamos recopilar puede incluir cosas como su nombre, número de teléfono móvil, otros números de teléfono, dirección de correo electrónico, domicilio, información de facturación de tarjeta de crédito y otros envíos proporcionados por usted. La Información personal también puede incluir otra información que usted nos proporcione en relación con sus preferencias e intereses expresados durante el uso de los Servicios. A menos que se indique lo contrario en este documento o con su permiso, la Información personal será confidencial, incluida la Historia. (Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía puede usar, distribuir y publicar la Canción a su exclusivo criterio).

informacion de compra
Para procesar compras, es posible que necesitemos información personal como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de la tarjeta de crédito. Dicha información se utiliza principalmente para procesar su pedido de una canción o mercancía. Las transacciones con tarjeta de crédito se procesan a través de Secure Socket Layer (SSL) estándar de la industria y/o cifrado fuerte (3DES) por un tercero, que solo utiliza su información para ese propósito.

Correos electrónicos y llamadas telefónicas
Requerimos su dirección de correo electrónico cuando registra una cuenta o utiliza los Servicios. Usamos su correo electrónico con fines transaccionales (por ejemplo, confirmación de pedido, procesamiento de reembolsos y renovaciones, y preguntas de seguimiento) y promocionales (por ejemplo, boletines informativos, ofertas de nuevos productos, descuentos especiales, notificaciones de eventos, ofertas especiales de terceros). . Los mensajes de correo electrónico que le enviamos pueden contener código que permite a nuestra base de datos rastrear su uso de los correos electrónicos, incluido si se abrió el correo electrónico y en qué enlaces (si corresponde) se hizo clic. Si prefiere no recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, consulte la sección a continuación denominada "Sus opciones". También podemos comunicarnos con usted por teléfono o mensaje de texto (incluido cualquier número inalámbrico que usted nos proporcione) únicamente en relación con los Servicios. Si prefiere no recibir llamadas telefónicas o mensajes de texto de nuestra parte, puede cambiar o eliminar su número de las páginas de preferencias de su cuenta, o solicitar que lo eliminen de nuestra lista de contactos si recibe una llamada o un mensaje de texto de nuestra parte. Cumplimos plenamente con los requisitos de la Ley CAN-SPAM de EE. UU.
​
Datos demográficos
También recopilamos datos demográficos en el sitio web. Utilizamos estos datos para personalizar la experiencia de nuestros usuarios en el sitio web, mostrando contenido que creemos que podría interesarles y mostrándolo de acuerdo con sus preferencias. Parte de esta información puede compartirse con anunciantes como información no identificable.
​
Datos de encuestas en línea
Es posible que periódicamente realicemos encuestas voluntarias a los usuarios. Alentamos a nuestros usuarios a participar en dichas encuestas porque nos brindan información importante sobre la mejora de los Servicios. También puede ofrecerse como voluntario para ciertas encuestas que podemos ofrecer a nuestros usuarios, y cualquier regla adicional relacionada con la realización de dichas encuestas se le comunicará antes de su participación. No vinculamos las respuestas de la encuesta a ninguna información personal y todas las respuestas son anónimas.
​
Información sobre tus amigos
Le recomendamos que recomiende a un amigo el sitio web y los servicios enviándonos el nombre y la dirección de correo electrónico de un amigo. Mantendremos esta información en nuestra base de datos y le enviaremos a esa persona un correo electrónico único que contenga su nombre e invitándolo a visitar el sitio web. Este correo electrónico también incluirá instrucciones sobre cómo eliminar su información de nuestra base de datos. Usted acepta que no abusará de esta función ingresando nombres y direcciones de aquellos que no estarían interesados en los Servicios. Para algunos de los Servicios, también puede entregar certificados de regalo a sus amigos, en cuyo caso utilizaremos la dirección de correo electrónico de sus amigos que usted proporcione para entregar los certificados de regalo.
​
Hilo de discusión
Nuestro hilo de discusión está disponible para los usuarios y visitantes del sitio web y puede contener publicaciones y comentarios relacionados con una canción. Cualquier información que se divulgue en la sección de comentarios del hilo de discusión se convierte en información pública y usted debe tener cuidado al decidir divulgar cualquier Información personal.
​
Información sobre usted que podemos obtener a través de otras fuentes
La Compañía también puede recibir Información personal proporcionada por socios afiliados o terceros durante el uso de sus servicios, o de terceros sujetos a las limitaciones de las políticas de privacidad de dichos socios afiliados o terceros.
​
Colección de archivos de registro de información
Cada vez que visita el sitio web, nuestros servidores recopilan automáticamente información de su navegador (como sus direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, marca de fecha/hora y número de clics). para analizar tendencias, administrar el sitio web, prevenir fraudes, rastrear el movimiento de visitantes en conjunto y recopilar información demográfica amplia. No compartimos los archivos de registro externamente.
​
Galletas
Utilizamos "cookies" para realizar un seguimiento de algunos tipos de información mientras visita el sitio web o utiliza los Servicios. Las cookies son archivos muy pequeños que se colocan en su dispositivo y nos permiten contar el número de visitantes del sitio web y distinguir a los usuarios habituales de los nuevos usuarios y/o visitantes. También nos permiten guardar las preferencias de los usuarios y realizar un seguimiento de las tendencias de los usuarios. Dependemos de las cookies para el correcto funcionamiento del sitio web; por lo tanto, si su navegador está configurado para rechazar todas las cookies, el sitio web no funcionará correctamente. Los usuarios que rechacen las cookies asumen toda la responsabilidad por cualquier pérdida de funcionalidad resultante. No vinculamos las cookies a ninguna información personal.
​
Seguimiento de uso
La empresa también puede utilizar etiquetas o directivas de recopilación de datos como "etiquetas de píxeles", "gifs transparentes", scripts de Javascript, llamadas API o medios similares (individual o colectivamente, "seguimiento de uso") y los datos demográficos o psicográficos que hemos recopilado. y con socios de análisis externos, para analizar los patrones de uso de los usuarios de forma anónima y para ofrecerle material promocional personalizado en función del análisis de aquello a lo que la Compañía cree que usted respondería favorablemente a la luz de la información que la Compañía ha recopilado o a la que ha accedido sobre usted como se describe arriba. Una “etiqueta de píxel” es una imagen electrónica pequeña, a menudo de un solo píxel y transparente, que se coloca en una página web y puede estar asociada con cookies en su disco duro. No vinculamos el seguimiento de uso a ninguna información personal.
​
Uso de la información
Podemos utilizar información sobre usted para diversos fines, que incluyen:
Proporcionar, mantener y mejorar los Servicios, incluso proporcionar funciones y contenido adicionales;
Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes y brindar servicio al cliente;
Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y soporte, y mensajes administrativos;
Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones y brindarle noticias e información que creemos que serán de su interés;
Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con los Servicios;
Personalizar y mejorar los Servicios y proporcionar anuncios, contenido o funciones que coincidan con los perfiles o intereses de los usuarios;
Vincular o combinar con información que obtenemos de otros para ayudar a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio;
Detectar, investigar y/o prevenir actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales; y
Realizar cualquier otra finalidad para la que se recabó la información.

Nuestra sede está en los Estados Unidos y la información que recopilamos se rige por las leyes estadounidenses. Al registrar una cuenta, acceder o utilizar los Servicios o proporcionarnos información de otro modo, usted acepta el procesamiento y la transferencia de información en y hacia los EE. UU. y otros países. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en esta Política de Privacidad, podemos preservar o divulgar su información si creemos que es razonablemente necesario para cumplir con una ley, reglamento o solicitud legal; para proteger la seguridad de cualquier persona; para abordar problemas técnicos, de seguridad o de fraude; o para proteger los derechos o la propiedad de la Compañía. Sin embargo, nada en esta Política de Privacidad pretende limitar las defensas u objeciones legales que pueda tener contra un tercero, incluida una solicitud gubernamental para revelar su información.
​
Compartiendo información
La Compañía no compartirá su Información personal con nadie más, excepto para proporcionar los Servicios, cuando la Compañía tenga su permiso o bajo las siguientes circunstancias:
​
Información de identificación no personal
Como se mencionó anteriormente, la Compañía puede compartir con terceros o con el público información agregada en una forma que no revele su Información personal, o que sea razonablemente probable que permita su identificación personal, para análisis de la industria, perfiles demográficos y propósitos similares. La empresa comparte esta información agregada para que sus socios también comprendan qué tan interesados están los usuarios en sus eventos y servicios, para que también puedan brindarle una experiencia en línea óptima y brindar oportunidades para futuros socios de marca.
​
Cumplimiento de las leyes y aplicación de la ley
La empresa coopera con el gobierno, funcionarios encargados de hacer cumplir la ley y partes privadas para hacer cumplir la ley. La empresa se reserva el derecho de rastrear direcciones IP con fines de prevención de fraude y de revelar direcciones IP a las autoridades legales. La Compañía divulgará información sobre usted a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas cuando la Compañía lo considere razonablemente necesario para cumplir con la ley, para proteger la propiedad y los derechos de la Compañía o de un tercero, para proteger la salud y la seguridad del público o de cualquier persona. (por ejemplo, cuando se amenaza con causar daño o violencia contra cualquier persona (incluido usted), o para prevenir o detener una actividad que la Compañía pueda considerar que es, o que representa un riesgo de ser, cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable).
​
RGPD
Una nueva ley de la Unión Europea, llamada Reglamento General de Protección de Datos o "GDPR", otorga ciertos derechos a las personas en relación con sus datos personales. En consecuencia, hemos implementado controles adicionales de transparencia y acceso en nuestro Centro de privacidad y Configuración de privacidad para ayudar a los usuarios a aprovechar esos derechos. Según estén disponibles y salvo que lo limiten las leyes aplicables, los derechos otorgados a las personas son:
Derecho de acceso: el derecho a ser informado y solicitar acceso a los datos personales que procesamos sobre usted;
Derecho a Rectificación: el derecho a solicitar que modifiquemos o actualicemos sus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos;
Derecho de eliminación: el derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales;
Derecho a restringir: el derecho a solicitar que dejemos de procesar temporal o permanentemente todos o algunos de sus datos personales;
Derecho de oposición -
el derecho, en cualquier momento, a oponerse a que procesemos sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular;
el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo;
Derecho a la portabilidad de datos: el derecho a solicitar una copia de sus datos personales en formato electrónico y el derecho a transmitir esos datos personales para su uso en el servicio de otra parte; y
Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada: derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, cuando la decisión tendría un efecto legal en usted o produciría un efecto significativo similar.
Para permitirle ejercer estos derechos con facilidad y registrar sus preferencias en relación con cómo Tuni11 utiliza sus datos personales, le brindamos la posibilidad de optar por no participar en cualquier recopilación de datos enviando un correo electrónico a Support@Tuni11.com con la opción específica. solicitud de salida.
Si le enviamos mensajes de marketing electrónico basados en su consentimiento o según lo permita la ley aplicable, usted puede, en cualquier momento, retirar dicho consentimiento o declarar su objeción ("exclusión voluntaria"), respectivamente, sin costo alguno. Los mensajes de marketing electrónico que reciba de Tuni11 (por ejemplo, los enviados por correo electrónico) también incluirán un mecanismo de exclusión voluntaria dentro del propio mensaje (por ejemplo, un enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que le enviemos).
Puede obtener más información sobre los derechos GDPR descritos anteriormente y los controles que brindamos a todos los usuarios de Tuni11 con respecto a estos derechos comunicándose con el Centro de privacidad en Support@Tuni11.com. Si tiene alguna pregunta sobre su privacidad, sus derechos o cómo ejercerlos, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos en Support@Tuni11.com. Responderemos a su solicitud dentro de un período de tiempo razonable una vez verificada su identidad. Si no está satisfecho con la forma en que utilizamos sus datos personales, también puede comunicarse y presentar una queja ante la Autoridad Sueca de Protección de Datos (Datainspektionen) o su Autoridad de Protección de Datos local.
​
Divulgación para proteger a las víctimas de abuso
Sin perjuicio de cualquier otra disposición de esta Política de privacidad o los Términos de uso, la Compañía se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de revelar cualquier información que usted envíe a los Servicios, si, en opinión exclusiva de la Compañía, la Compañía sospecha o tiene motivos para sospechar que la información involucra a una parte que puede ser víctima de abuso en cualquier forma. El abuso puede incluir, entre otros, abuso de personas mayores, abuso de niños, abuso conyugal, negligencia o violencia doméstica. La información puede divulgarse a las autoridades que la Compañía, a su entera discreción, considere apropiadas para manejar dicha divulgación. Las autoridades apropiadas pueden incluir, entre otras, agencias de aplicación de la ley, agencias de protección infantil o funcionarios judiciales. Por la presente usted reconoce y acepta que se nos permite realizar dicha divulgación.
​
Transferencias de Negocios
La Compañía puede vender, transferir o compartir de otro modo su Información personal en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de la Compañía (o nuestros activos) o en caso de su quiebra; este es el único caso en el que la Compañía puede vender la Información personal que recopila de usted o de su uso de los Servicios. Si se produce dicha transacción, se le notificará si hay algún cambio importante en la forma en que se recopila o utiliza su información personal.
​
Seguridad
La Compañía contará con amplias medidas de seguridad para proteger la pérdida, mal uso, robo, divulgación, acceso, destrucción y alteración de la información almacenada en nuestra base de datos. Estas medidas incluyen el uso de tecnología Secure Socket Layer (SSL) y/o cifrado fuerte (3DES) durante las transacciones con tarjeta de crédito y el acceso administrativo a los datos del sitio, así como otras medidas de seguridad patentadas que se aplican a todos los repositorios y transferencias de información del usuario. . La Compañía ejercerá un cuidado razonable al proporcionar una transmisión segura de información entre su computadora y nuestros servidores, pero dado que ninguna información transmitida a través de Internet puede garantizarse 100% segura, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información transmitida a nosotros a través de Internet. y por lo tanto no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier divulgación no intencionada.
​
Enlaces a otros sitios
Los Servicios pueden contener enlaces o API (por ejemplo, interfaces de intercambio de contenido o datos) a servicios externos o sitios web de otros socios o servicios, incluidos los socios afiliados, para obtener información o funcionalidad de los servicios. Si elige visitar el sitio web de un socio o de un tercero haciendo "clic" o seleccionando un botón, servicio o haciendo clic en el enlace de otro tercero, será dirigido a los recursos de ese tercero. El hecho de que la Compañía pueda vincularse o incorporar los servicios, funcionalidades o sitios web de un socio no es un respaldo, autorización o representación de su afiliación con ese tercero, ni un respaldo de sus políticas o prácticas de privacidad o seguridad de la información. La Compañía no ejerce control sobre los servicios, funcionalidades, sitios web u otros recursos de terceros, incluido el uso de información personal, y usted debe tener cuidado al decidir revelar cualquier Información personal a un tercero. La Compañía lo alienta a leer las políticas o declaraciones de privacidad de los otros sitios web que visita para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad. Estas otras partes pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en su computadora o dispositivo, recopilar datos o solicitarle información personal. Otros servicios siguen reglas diferentes con respecto al uso o divulgación de la información personal que usted les envía. Esta Política de Privacidad solo se aplica a los Servicios, y ni la Compañía ni sus afiliados son responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de otros sitios web.
​
Publicidad de terceros
Podemos utilizar agencias de publicidad de terceros u otros proveedores de servicios para publicar anuncios en el sitio web en nombre de la Compañía o de anunciantes externos (por ejemplo, minoristas de bienes o servicios). Estas empresas pueden emplear cookies y seguimiento de uso para medir la eficacia de la publicidad. Cualquier información que estos terceros recopilen a través de cookies y seguimiento de uso es completamente anónima. Algunas de estas agencias de publicidad externas pueden ser miembros de Network Advertising Initiative, que le ofrece la opción de excluirse de la orientación de anuncios de sus agencias miembros siguiendo los procedimientos que se enumeran aquí. Los terceros con quienes nos asociamos para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación web pueden usar cookies Flash para recopilar y almacenar información. Las cookies flash se diferencian de las cookies del navegador por la cantidad, el tipo y la forma en que se almacenan los datos. Las herramientas de administración de cookies proporcionadas por su navegador no eliminarán las cookies Flash.
​
Restricciones de edad
Los Servicios no están dirigidos a personas menores de trece (13) años. Si tiene conocimiento de que su hijo menor de trece (13) años nos ha proporcionado información personal, contáctenos en Support@Tuni11.com. No recopilamos intencionalmente Información personal de niños menores de trece (13) años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de trece (13) años nos ha proporcionado Información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del niño y el uso de los Servicios.

Enlaces o acceso desde otros sitios
Es posible que pueda acceder a su cuenta o al contenido de su cuenta desde sitios de terceros, como sitios de redes sociales, a través de diversas aplicaciones. Las políticas y prácticas de privacidad de dichos sitios en relación con la información que usted divulga en dichos sitios pueden diferir de las prácticas de la Compañía según lo establecido en esta Política de Privacidad, y usted debe revisar sus políticas y prácticas para garantizar que la privacidad de la información que envía en su sitio web no entra en conflicto y es coherente con la forma en que usted desea que se trate su información. Dichos sitios también pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en su computadora, recopilar datos o solicitarle información personal. No somos responsables de las políticas o prácticas de privacidad ni del contenido de ningún otro sitio web que pueda proporcionar acceso a este sitio web o estar vinculado a este sitio web, incluido el de cualquier sitio de redes sociales y anunciantes externos cuyas ofertas requieran que usted navegue. lejos del sitio web.
​
Tus opciones
Si desea excluirse de los Servicios, eliminar cualquier información, incluida la Información personal, del sitio web, actualizar cualquier Información personal o darse de baja de cualquier correo electrónico promocional y boletín informativo, puede comunicarse con la Compañía en la siguiente dirección Support@Tuni11.com.
​
Información de la cuenta
Si es un usuario registrado de nuestros Servicios, le proporcionamos herramientas y configuraciones de cuenta para acceder o modificar la Información personal que nos proporcionó y asociada con su cuenta. También puedes eliminar permanentemente tu cuenta. Si envía un aviso de cancelación a info@Tuni11.com, su cuenta será desactivada y luego eliminada. Durante un máximo de treinta (30) días después de la desactivación, aún es posible restaurar su cuenta si se desactivó accidental o erróneamente. Después de treinta (30) días, comenzamos el proceso de eliminar su cuenta de nuestros sistemas.
​
Correos electrónicos promocionales y de suscriptor
La empresa puede enviar correos electrónicos promocionales o de suscriptores a su dispositivo. Cuando inicie por primera vez cualquier función de los Servicios, se le pedirá que dé su consentimiento a la capacidad de la Compañía para enviarle correos electrónicos de suscriptores. Si inicialmente acepta recibir correos electrónicos de suscriptores, posteriormente puede detenerlos haciendo clic en "cancelar suscripción" en el correo electrónico o comunicándose con la Compañía en Support@Tuni11.com.
​
Retención de datos
Debido a que los usuarios pueden comprar Canciones, Mercancías o utilizar los Servicios repetidamente, la Compañía conserva la Información personal para fines de servicio continuo y conveniencia hasta que usted le indique a la Compañía que no lo haga. Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía puede conservar Información personal para cumplir con las leyes aplicables, mantener registros precisos, resolver disputas, prevenir fraudes, hacer cumplir los Términos de uso u otros acuerdos, o para cualquier otro propósito legalmente permitido.
​
Información del contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, los Términos de uso o las prácticas del sitio web, puede comunicarse con la Compañía en: Support@Tuni11.com